案件概要
| クライアント | 成田空港検疫所 |
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| 実施期間 | 2022年4月～2023年3月 |
| 受託内容 | 新型コロナウイルスに係る入国者の通訳サービス業務は、成田空港における感染症対策の検疫強化に伴う入国手続きの煩雑化に対応するため、ベトナム語・ヒンディー語・ネパール語の通訳サービスを提供しました。特にベトナム、インド、ネパールからの入国者は日本語や英語での対応が困難であるため、成田空港第1旅客ターミナルビル及び第2旅客ターミナルビル到着階制限エリア内において、これらの言語での通訳業務を行うことで、検疫業務の円滑化と業務改善に取り組みました。 |
担当者コメント
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本案件では、新型コロナウイルス感染症対策として、成田空港における多言語通訳サービスを提供しました。特にベトナム語、ヒンディー語、ネパール語の通訳に注力し、日本語や英語が困難な入国者の支援を行いました。これにより、入国手続きがスムーズに進行し、検疫業務の円滑化に貢献しました。 |
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