案件概要
| クライアント | 出入国在留管理庁 |
|---|---|
| 実施期間 | 2023年4月～2024年3月 |
| 受託内容 | 本事業は、外国人在留支援センターにおける総合案内業務と電話通訳業務を通じて、在留外国人への支援を行いました。総合案内業務では、外国人在留支援センターへの来訪者に対し、相談窓口の案内や施設案内等の対応を行うことで、在留外国人が必要な情報や支援にスムーズにアクセスできるようサポートしました。電話通訳業務では、外国人在留支援センター(東京出入国在留管理局四谷分庁舎)からの通訳依頼に対応し、在留外国人と行政機関とのコミュニケーションを円滑にする役割を担いました。 |
担当者コメント
|
本案件では、外国人在留支援センターにおける総合案内業務及び電話通訳業務を通じて、在留外国人への支援を行いました。特に多言語対応に注力し、外国人の来訪者や電話相談者に対して、迅速かつ的確な情報提供を行いました。これにより、外国人が必要とする情報や支援にスムーズにアクセスできる環境を整備しました。 |
※本記事中の画像はイメージです。 画像引用元：http://o-dan.net/ja/
