案件概要
| クライアント | 出入国在留管理庁さま |
|---|---|
| 実施期間 | 2023年7月～2026年6月 |
| 受託内容 | 外国人在留総合インフォメーションセンターは、在留外国人や関係者からの出入国在留管理業務手続や生活一般に関する相談に対応する窓口業務。 日本語だけでなく、英語、中国語、韓国語、スペイン語、ポルトガル語など多言語でのきめ細やかな対応を行い、在留外国人への行政サービスの向上に努めました。 来訪、電話、メールによる相談に幅広く応じることで、在留外国人の手続きや生活のサポートを行っていました。 |
担当者コメント
| 東京・横浜入管のインフォメーションでご来庁者様の在留手続き等のご相談を１６か国言語で対応しております。親しみやすく親切に、申請人の方が安心して相談できる現場を意識して運営しております！ |
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