訪日外国人数で単月としては過去最高となった4月は、当社の通訳サービスでも過去最高の業務量を記録した事業ユニットが３つもありました。全体としては、春の定番となった、お花見ツアーによる業務量増加に加え、4月後半に新宿にオープンした新たな市中免税店へ通訳者派遣をスタートさせる事ができました。販売プロモーション支援を中心とした当社スタッフが活躍する現場が益々増えており、人材教育・育成に注力しております。
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翻訳に関しては、2017年に入り音声ガイド向けの業務を多く頂きました。今後もインバウンド観光資源としての博物館や美術館向けの音声ガイドの需要にお応えする体制づくりを強化してまいります。また、スマートフォン及びウェブでの動画配信の普及を背景に、日本のコンテンツに海外字幕を付与する業務も引き続き多く頂いております。クローズドキャプションのお問い合わせも増加傾向にあり、生産能力の増強を進めております。